Teilnahmebedingungen unserer Veranstaltungen.
Hier erläutern wir die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Zahlungsmodalitäten und wichtige Hinweise für alle Teilnehmer/innen.
Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen zu Teilnahme, Zahlung und Stornierung für unser Paarseminar.
Wer kann an den Seminaren teilnehmen?
Teilnehmen können Paare ab 21 Jahren, die sich verbindlich anmelden und die Seminargebühr vollständig im Voraus bezahlen. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Wie erfolgt die Zahlung?
Die Teilnahmegebühr wird nach Erhalt der Rechnung im Voraus per Banküberweisung oder PayPal beglichen. Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Zahlungs- und Buchungsbestätigung per E-Mail.
Welche Stornobedingungen gelten?
Bis 8 Wochen vor Seminarbeginn: 50 € Bearbeitungsgebühr
8 bis 4 Wochen vor Seminarbeginn: 50 % der Seminargebühr
Ab 4 Wochen vor Beginn: 100 % der Seminargebühr
Auf Wunsch können Sie prüfen, ob ein Ersatzpaar einspringen kann. Bitte melden Sie sich in diesem Fall direkt bei uns.
Kann das Seminar vom Veranstalter abgesagt werden?
Sollte ein Seminar aufgrund höherer Gewalt, Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt werden müssen, erstatten wir die Teilnahmegebühr vollständig. Weitere Kosten (z. B. Anreise oder Unterkunft) können nicht übernommen werden.
Gibt es gesundheitliche Voraussetzungen?
Unsere Seminare ersetzen weder eine medizinische Behandlung noch eine psychotherapeutische Betreuung.
Bitte nehmen Sie nur teil, wenn Sie sich körperlich und emotional ausreichend stabil fühlen. Im Zweifelsfall sollten Sie vor der Anmeldung einen Arzt oder eine therapeutische Fachperson konsultieren.
Sollten gesundheitliche Einschränkungen oder relevante Vorerkrankungen bestehen, informieren Sie uns bitte rechtzeitig vor Seminarbeginn. Die Teilnahme erfolgt grundsätzlich eigenverantwortlich und auf eigenes Risiko.
Was ist im Preis enthalten?
Die Seminargebühr umfasst alle Programminhalte sowie die Nutzung des Seminarraums. Unterkunft, Anreise und Verpflegung sind – sofern nicht anders angegeben – nicht im Preis enthalten.
Wie werden meine Daten verarbeitet?
Die Kontaktdaten werden ausschließlich für die Organisation des Seminars genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 01. Dezember 2025
Veranstalter:
Julia und David Zaremba (Whispering Hearts)
Seestraße 61, 16868 Wusterhausen (Dosse)
E-Mail: support@whisperinghearts.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Buchungen und Seminare, die vom Veranstalter Julia und David Zaremba (Whispering Hearts) angeboten werden.
Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Veranstalter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
- Die Anmeldung erfolgt über das Online-Formular, per E-Mail oder schriftlich.
- Nach Eingang der Anmeldung erhält der Teilnehmer eine Bestätigung über den Eingang seiner Buchung („vorläufige Reservierung“) und eine Rechnung.
- Der Vertrag kommt zustande, sobald die Rechnung übermittelt und der Rechnungsbetrag vollständig auf dem angegebenen Konto eingegangen ist.
- Ohne vollständige Zahlung vor Seminarbeginn besteht kein Anspruch auf Teilnahme.
- Der Veranstalter empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktritts- bzw. Reiseversicherung.
3. Leistungsumfang
- Der Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Seminarbeschreibung sowie der Buchungsbestätigung.
- Anreise, Abreise, Unterkunft und Verpflegung (außer ausgewiesenen Pausensnacks) sind nicht Bestandteil des Angebots.
- Nicht wahrgenommene Leistungen – unabhängig vom Grund (z. B. Krankheit, vorzeitige Abreise) – werden nicht erstattet.
- Sachlich gerechtfertigte Programmänderungen bleiben vorbehalten und begründen keinen Anspruch auf Minderung oder Schadensersatz.
4. Kein Widerrufsrecht
Für Leistungen im Bereich Freizeitgestaltung mit festgelegten Terminen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
5. Rücktritt durch den Teilnehmer
a) Stornierungsgebühren
- Bis 8 Wochen vor Seminarbeginn: 50 € Bearbeitungsgebühr
- 8 bis 4 Wochen vor Seminarbeginn: 50 % der Seminargebühr
- Ab 4 Wochen vor Beginn: 100 % der Seminargebühr
b) Ersatzteilnehmer
- Die Übertragung der Teilnahme auf eine andere Person ist möglich, bedarf aber der Zustimmung des Veranstalters.
- Für die Umschreibung wird eine Gebühr von 50 € erhoben.
6. Rücktritt durch den Veranstalter
- Wird die Mindestteilnehmerzahl von 4 Paaren nicht erreicht, kann der Veranstalter das Seminar bis 7 Tage vor Beginn absagen.
- Bei Krankheit der Seminarleitung oder bei höherer Gewalt kann eine Absage auch kurzfristig erfolgen.
- In diesen Fällen wird die Seminargebühr vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche (z. B. für Reise- oder Unterkunftskosten) sind ausgeschlossen. - Der Veranstalter empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
7. Ausschluss von der Teilnahme
Der Veranstalter kann einen Teilnehmer ohne Anspruch auf Erstattung ausschließen, wenn dieser:
- den Ablauf nachhaltig stört,
- andere gefährdet oder respektlos behandelt,
- oder sich trotz Abmahnung vertragswidrig(z.B. bei Verstößen gegen die Hausordnung) verhält.
8. Gesundheit, Eignung und Eigenverantwortung
- Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Das Seminar ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
- Voraussetzung ist die körperliche und psychische Eignung für die vorgesehenen Übungen (z. B. Bewegungs-, Wahrnehmungs- und Kommunikationsübungen).
- Teilnehmer passen Übungen ihren persönlichen Möglichkeiten an.
- Bestehende gesundheitliche Einschränkungen sind dem Veranstalter vorab mitzuteilen.
- Der Veranstalter muss nur eingreifen, wenn eine offensichtliche Überforderung erkennbar ist.
- Für Schäden, die aus der Missachtung eigener Grenzen entstehen, wird keine Haftung übernommen.
9. Haftung
- Der Veranstalter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt sich die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
- Für einfache Fahrlässigkeit hinsichtlich nicht wesentlicher Pflichten wird nicht gehaftet.
- Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
- Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
10. Versicherungen
Bei Problemen während der Anreise (z. B. Streiks, Flugausfälle) bleibt die Seminargebühr geschuldet.
Wir empfehlen:
- Reiserücktrittsversicherung
- ggf. Reiseabbruch- oder Reisekostenversicherung
Diese sind nicht im Seminarpreis enthalten.
11. Schlussbestimmungen
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, ausgeschlossen ist das UN-Kaufrecht (CISG).
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Wusterhausen (Dosse).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und des Vertrages unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.